挺多服務(wù)啊，看似是重服務(wù)，其實(shí)核心本質(zhì)是：IT平臺(tái)+數(shù)據(jù)服務(wù)。用大數(shù)據(jù)和算法，來做各個(gè)服務(wù)的社會(huì)化資源調(diào)度、最佳供需匹配。你如果不靠IT+數(shù)據(jù)+算法，那你就苦死累死。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：每個(gè)細(xì)分行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小阿里或小美團(tuán)
（1）阿里與美團(tuán)
阿里在零售行業(yè)，美團(tuán)在餐飲行業(yè)。這是兩個(gè)行業(yè)。
阿里
阿里是扎在零售行業(yè)。各種品類都賣（從機(jī)票到生鮮都賣），各種區(qū)域都賣（不管是跨境出口還是下沉中國(guó)四五線），各種業(yè)態(tài)都有（商場(chǎng)/超市/便利店）。
最新數(shù)據(jù)，天貓店鋪25.68萬家，淘寶店鋪1106萬家。不過，淘寶前5000名店鋪，占據(jù)了淘寶55%的GMV營(yíng)業(yè)額。
其實(shí)阿里就是三駕馬車：
1、淘寶天貓（交易）：以廣告費(fèi)、交易傭金為主要營(yíng)收。淘寶天貓本身不進(jìn)貨囤貨賣貨
2、菜鳥網(wǎng)絡(luò)（倉儲(chǔ)物流）：以調(diào)度費(fèi)為主要營(yíng)收。菜鳥網(wǎng)絡(luò)本身自己不擁有倉庫不買運(yùn)輸大卡車不搞貨運(yùn)
3、螞蟻金服（金融）：以支付通道費(fèi)、信貸為主要營(yíng)收。
阿里還有阿里媽媽負(fù)責(zé)集中廣告投放代理，騰訊也有廣點(diǎn)通。
其實(shí)，阿里本質(zhì)是個(gè)社會(huì)化的商業(yè)平臺(tái)，把社會(huì)的流量、商品、倉儲(chǔ)資源、物流資源、資金資源收集起來、大批量低價(jià)格批發(fā)采購過來，再零售給這些店鋪。這是商業(yè)的本質(zhì)。
美團(tuán)
美團(tuán)在餐飲行業(yè)：
1、大眾點(diǎn)評(píng)（營(yíng)銷）：這是營(yíng)銷流量
2、美團(tuán)交易（交易）：美團(tuán)從2010年創(chuàng)業(yè)一開始是做電子優(yōu)惠券的，本質(zhì)是促銷。現(xiàn)在搞線上訂單交易
3、美團(tuán)外賣（物流）：美團(tuán)并不擁有外賣騎手，騎手都是社會(huì)化人力資源搶單接單，美團(tuán)做的是和菜鳥網(wǎng)絡(luò)一樣，是線上物流資源調(diào)度平臺(tái)
4、美團(tuán)支付（金融）：美團(tuán)既有自己的支付牌照、金融消費(fèi)貸（還想開展面向餐館的供應(yīng)鏈貸）
所以美團(tuán)是個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)公司。
美團(tuán)在最前面，收了消費(fèi)者錢，就要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)（雖然飯菜是餐館做出來的）。美團(tuán)把訂單傳遞給餐館，餐館的做菜效率、質(zhì)量，美團(tuán)就全失控了，都是黑盒子。所以美團(tuán)搞餐館信息化，期望把過程透明化了。很多做餐飲信息化的企業(yè)軟件商罵美團(tuán)，其實(shí)這是必然的，也是無可奈何。不好意思，我不是為了和你競(jìng)爭(zhēng)，我只是為了完成我的目標(biāo)，不小心掃到你了。這就是歷史大趨勢(shì)。這個(gè)歷史大趨勢(shì)，以后會(huì)在各行各業(yè)都會(huì)出現(xiàn)。
美團(tuán)為了控制餐館的產(chǎn)品質(zhì)量和效率，又是搞供應(yīng)鏈采購（沒錢有美團(tuán)供應(yīng)鏈金融啊）、又是投資美菜網(wǎng)，又是投資半成品加工工廠，又是投資種植基地，我甚至懷疑美團(tuán)如果有錢，會(huì)自己研發(fā)餐飲廚房設(shè)備（KFC就是自己研發(fā)），甚至美團(tuán)還會(huì)投資廚師培訓(xùn)學(xué)校（新東方烹飪學(xué)校求之不得）。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
咱們先看看幾種形態(tài)：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（C2C，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）、淘寶（C2C，其實(shí)是小B對(duì)消費(fèi)者）、天貓（B2C，大企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）、1688（B2B，中企業(yè)對(duì)小企業(yè)）。
大家覺得，面向最終給消費(fèi)者的，叫消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。一個(gè)個(gè)行業(yè)，咱們走過去。每個(gè)細(xì)分行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)一家互聯(lián)網(wǎng)公司，想砸出美團(tuán)這樣細(xì)分行業(yè)的巨頭坑位，怎么也得300億人民幣起。
而大家覺得，我不面向最終消費(fèi)者，我做企業(yè)對(duì)企業(yè)的生意。那咱們一個(gè)個(gè)行業(yè)走過去看看。B2B電子商務(wù)，過去都是搞出口，如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)，都是搞出口外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)就是把Google的流量大規(guī)模低價(jià)批發(fā)過來賣給中國(guó)的出口制造商，打個(gè)信息差。近幾年搞的都是國(guó)內(nèi)貿(mào)易了：大B對(duì)大B，都是大宗交易，一堆找X網(wǎng)，品類有鋼鐵、煤炭、石油、化工、電子元器件、糧油、布料。現(xiàn)在又都在探索接近消費(fèi)者的品類，如3C、家電、快消、生鮮、辦公設(shè)備、建材、汽車、汽車配件。接近消費(fèi)者，就高頻、海量、低金額，特別適合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和算法來搞事。所以選品很重要，選品其實(shí)就是選細(xì)分行業(yè)，每個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則都不一樣。
選服務(wù)項(xiàng)：核心服務(wù)項(xiàng)
倉儲(chǔ)物流調(diào)度服務(wù)、供應(yīng)鏈金融信貸/企業(yè)信用服務(wù)/企業(yè)支付服務(wù)，這是典型的第三方產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
要不要干交易，這是個(gè)問題。干了就是B2B電商的范疇。當(dāng)然，干，也有兩種范疇：一種是自己不干，自己用數(shù)據(jù)+算法做供需撮合平臺(tái)，阿里自己就不進(jìn)貨不囤貨不賣貨；一種是自己干，找鋼網(wǎng)過去也是做撮合交易，但是營(yíng)收拉升不快，投資人施加壓力，需要GMV增長(zhǎng)快，于是他們做了自營(yíng)。也不知道找鋼網(wǎng)上市沒？去年五月就申請(qǐng)了香港招股書。
還能有什么服務(wù)呢？
營(yíng)銷服務(wù)。阿里一開始也沒有流量，也是融大資金砸大價(jià)格做廣告買流量回來再零售給平臺(tái)的商家。這事一般創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很難做。那只能做營(yíng)銷代理服務(wù)了，幫商家去投廣告。
營(yíng)銷-供需交易撮合-分銷終端-供應(yīng)鏈采購-倉儲(chǔ)物流-金融，這是B2B最核心的服務(wù)項(xiàng)。這就是個(gè)B2B的生意，這不是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。